 |
| PENYESUAIAN: PTAM Intan Banjar lakukan penyesuaian jam operasional. - Foto Dok |
BANUATODAY.COM, BANJARBARU – Selama Bulan Ramadan 1446 H/2025, PTAM Intan Banjar (Perseroda) mengumumkan penyesuaian jam operasional guna memberikan kenyamanan bagi pelanggan serta menyesuaikan dengan waktu ibadah karyawan. Penyesuaian ini berlaku mulai 1 Maret hingga 31 Maret 2025 di seluruh unit layanan yang beroperasi di wilayah cakupan PTAM Intan Banjar.
Dalam unggahan story Instagramnya, manajemen PTAM Intan Banjar menyampaikan bahwa jam pelayanan kantor selama Ramadan akan dimulai lebih awal dibandingkan hari biasa. Pelayanan akan dibuka pada pukul 08.00 WITA dan berakhir lebih cepat dari jam operasional normal, yaitu pada pukul 14.30 WITA pada Senin hingga Kamis, Jumat pukul 08.00 WITA hingga 10.00 WITA, dan Sabtu pukul 08.00 WITA hingga 12.00 WITA. Dengan perubahan ini, pelanggan diharapkan dapat menyesuaikan waktu kunjungan mereka agar tetap mendapatkan layanan optimal.
Meskipun ada perubahan jam operasional kantor, PTAM Intan Banjar memastikan bahwa layanan pelanggan tetap berjalan dengan maksimal. Selain pelayanan langsung di kantor, pelanggan masih dapat mengakses layanan pengaduan melalui call center dan kanal digital resmi perusahaan. Langkah ini diambil untuk memastikan bahwa kebutuhan pelanggan terhadap layanan air bersih tetap terpenuhi selama bulan Ramadan.
PTAM Intan Banjar juga mengimbau pelanggan untuk melakukan pembayaran tagihan secara tepat waktu guna menghindari kendala teknis, terutama menjelang Hari Raya Idulfitri. Dengan adanya penyesuaian ini, diharapkan pelanggan dapat merencanakan keperluan administratif mereka lebih baik, sementara karyawan PTAM Intan Banjar tetap dapat menjalankan ibadah Ramadan dengan lebih nyaman. (naz/fsl)